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Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 28 Janvier 2026

Préambule & Coordonnées

Le site https://www.laboutiqueduhauttalon.com est édité par la société DISTRINET SAS au capital social de 4 500 €, immatriculée au RCS de Dax sous le numéro 833 583 255 00017.

Siège social : 177 Route d'Aurice, 40250 LAMOTHE, France
Numéro de téléphone : 05 58 52 77 74
Email : service-client@laboutiqueduhauttalon.com
TVA Intracommunautaire : FR52833583255

Les présentes CGV régissent exclusivement les ventes de produits (chaussures, vêtements, accessoires) réalisées sur le Site. Toute commande implique l'adhésion pleine et entière du Client aux présentes conditions.

Article 1 - Prix et Modalités de Paiement

1.1 - Tarification

Les prix sont indiqués en Euros (€) toutes taxes comprises (TVA incluse), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Pour les clients résidant hors Union Européenne, les tarifs s'entendent Hors Taxes (HT), les éventuels droits de douane restant à la charge du Client.

Article 2 - Commandes et Paiements

Le Client doit créer un espace personnel pour passer commande. L'identifiant et le mot de passe sont strictement personnels.

2.1 - Moyens de paiement sécurisés

Le Client peut effectuer son règlement par :

Carte Bancaire : Visa, Mastercard (Système sécurisé 3D-Secure).
PayPal : Utilisation de votre compte ou carte via l'interface PayPal.
Scalapay (Paiement en 3X sans frais) : Si vous achetez avec Scalapay, vous recevez votre commande immédiatement et payez en 3 mensualités. Vous reconnaissez que les mensualités seront cédées à Incremento SPV S.r.l., à des parties liées et à leurs cessionnaires, et que cette cession est autorisée.
Virement Bancaire : La commande est traitée après réception effective des fonds.

Article 3 - Disponibilité et Livraison

Délais : Pour l'ouverture de la boutique en 2026, les délais moyens d'expédition sont de 3 à 5 jours ouvrés. En cas de retard supérieur à 30 jours, le Client peut solliciter la résolution de la vente par lettre recommandée.

Transfert de risques : Le risque est transféré au Client au moment de la remise physique du colis (signature ou dépôt en boîte aux lettres selon le transporteur choisi).

Article 4 - Droit de Rétractation

Conformément à la loi, le Client dispose de 14 jours pour changer d'avis.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non portés.
Les frais de retour sont à la charge exclusive du Client.
Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et contrôle de la marchandise.

Article 5 - Garanties et Médiation

DISTRINET applique les garanties légales de conformité et des vices cachés. En cas de litige non résolu par notre service client, le Client peut saisir gratuitement le médiateur :

MÉDIATEUR DU TRIBUNAL - 40100 DAX, France

Article 6 - Protection des données (RGPD)

DISTRINET traite vos données pour le suivi des commandes. Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification auprès de notre service client.